5 mesures pour réduire les délais

Vous savez à quel point la technologie s'est développée au cours des dix dernières années. C'est aussi le cas dans le domaine de l'évaluation immobilière, où les nouvelles technologies de transactions en ligne ont permis de réduire grandement les délais d'exécution. Nous faisons plein usage de ces nouveaux outils. Mais vous, faites-vous tout ce qui est en votre pouvoir pour accélérer les choses? Nous vous offrons quelques suggestions.

1. Commandez-vous vos évaluations en ligne? En commandant en ligne, vous recevez par courriel un accusé de réception automatique à l'effet que la commande a été reçue et, ensuite, de façon rapide et sécuritaire, le rapport en format PDF. C'est la meilleure façon, pour vous comme pour nous, de sauver un temps précieux. Nous n'avons pas à retranscrire d'information reçue par télécopieur et vous n'avez pas à vous demander si nous avons bien reçu votre commande.
2. L'information que vous fournissez sur la propriété sous étude est-elle complète et précise? Il suffit que l'adresse que vous donnez contienne une seule erreur d'un chiffre pour retarder tout le processus d'évaluation. Si vous avez le numéro de lotissement, les identifiants d'arpentage, le nom de la subdivision et tout ce qui peut identifier la propriété, veuillez nous en faire part. Vous pouvez aussi nous transmettre la liste des ventes récentes dans le voisinage, mais en gardant à l'esprit que l'évaluateur professionnel doit toujours user de la prudence nécessaire en matière de ventes comparables, de telle sorte que la valeur ainsi obtenue peut être différente de celle que vous avez.
3. Est-ce que vous nous fournissez à l'avance tout détail qui pourrait donner à la propriété un caractère spécial? L'évaluation des maisons en série est relativement facile à réaliser. Ce qui prend du temps, par contre, c'est d'analyser comment certaines caractéristiques particulières peuvent augmenter ou diminuer la valeur marchande qui serait calculée sans ces éléments. Faites-nous savoir dès le moment où vous commandez un rapport si la maison elle-même ou les environs présentent des traits particuliers – par exemple, si la maison a été agrandie récemment, si elle est sujette à des restrictions d'aménagement ou si elle est dans une zone susceptible d'être inondée. Ce sont des choses que nous finirons par découvrir de toute façon, alors les connaître le plus vite possible nous permet de vous livrer votre rapport dans des délais moindres.
4. Est-ce que vous renseignez les occupants sur le processus d'évaluation? Une des principales sources de délai dans la réalisation de l'évaluation tient à la difficulté de fixer un rendez-vous avec les occupants de la maison. Il y a des propriétaires qui sont inconfortables à l'idée qu'un étranger viennent chez eux pour regarder un peu partout et prendre des notes. Certains pensent que la maison doit reluire de propreté pour la visite de l'évaluateur; ils croient que la maison sera évaluée à un prix plus élevé de cette façon. Alors ils ne cessent de remettre le rendez-vous à plus tard, jusqu'à ce qu'ils trouvent le temps de faire leur grand nettoyage.

   Si vous leur expliquez un peu le processus d'évaluation, et surtout, s'ils entendent de votre bouche – vous avec qui ils ont eu affaire pour leur prêt – que l'époussetage et le cirage n'ont aucun effet sur la vente, vous arriverez à réduire considérablement le temps nécessaire pour procéder à l'inspection de la maison. Vous pouvez les diriger vers ce site Web. Ils y trouveront de l'information sur le processus d'évaluation ainsi que d'autres renseignements utiles pour les propriétaires. Encouragez-les à nous appeler s'ils désirent en savoir plus sur notre personnel et nos services. Et rappelez-leur qu'il est dans leur intérêt de fixer le rendez-vous le plus tôt possible!

5. Utilisez-vous notre site Web comme moyen de vérifier où en est votre rapport d'évaluation? Le téléphone et le télécopieur sont choses du passé maintenant qu'il est possible d'assurer le suivi en ligne, en tout temps, 24 heures par jour, 7 jours sur 7. À toutes les fois qu'une étape importante du processus est franchie, l'information est immédiatement disponible en ligne. Suivre les progrès de votre rapport n'a jamais été aussi simple et rapide.